家業を事業会社へと導き、事業承継後に法人化へ

高校を卒業して先代の経営する印刷会社に入社しました。しかし、交錯する点や自身の将来を考えて半年ほどで退社してしまい、本土へ渡り仕事をしていました。ただその半年後には、沖縄へ戻り家業が経営する印刷会社とは別の同業企業へ1年ほど働きました。そこから少し経過した後に、先代が体調を崩したという一報を受けて、家業へ戻り従事しました。ただその時は同業で働いていたこともあり、家業の経営状態が悪かったこと計画的とは言えない資金繰りによって金融機関から借入金がありました。実際に家業へ入り事業の状況や財務面など確認してみると、そもそも黒字化できるほどの売り上げに達していなかったことが明白でもあり、既存先を伸ばすよりもまだ新規顧客の開拓の余地があると判断し県内企業への飛び込み営業を重点に行いました。

同業で職務を経験したこともあり営業先をリストアップすることから始めました。先ずは自社の強みを明確にし、弊社が保有していた印刷設備で勝負ができ、且つ柔軟な対応できる業種として学習塾や予備校に絞り重点的に回りました。塾は夏・冬の大きな休み前にチラシや広告が発生することと、進学を控える際には合格実績や目的別の告知など必要な印刷物も熟知していたこともありました。他の業種については、ディスコ文化が強かったためチケットや一枚刷りの印刷物でもあるフライヤーなどの製作もまとまった仕事として獲得していきました。ディスコ業者さまからの印刷物の製作依頼は、営業時間が遅いこともあって、お客様との打ち合わせはほとんど夜遅い時間でした。ただ弊社も商売をおこなう中でクライアント様も夜多くのお客様へ周知し集客したいといった要望を実現するために、お会いできる瞬間に集中をしてその場でいくつかの図案を提示しイメージを共有させ出来るだけ早く納品まで可能かという姿勢を見せることで、寝る間を惜しんで仕事に取り組んでいました。その結果、多大な評価もいただき他のお客様もご紹介していただくという好循環で印刷物の受注は増えていきました。

誠心誠意をもってお客様と向き合うこと、この経験と仕事に対する姿勢は今でも経営における基本的な姿勢として持ち続けています。家業に戻ってから約10年ほど掛かりましたが、借入金の返済も完了し、26歳の時に先代と事業を承継する形で社長へ就任しました。就任した一つ目のけじめとして、それまで個人事業主だった会社を株式会社として法人化しました。その当時の従業員は4名で、先代を含め6名の小さな会社が法人としての始まりです。

印刷業界の未来のために進化と発展へと突き進む統合と多角化へのチャレンジ

法人化した最大の理由は、組織を強くして永続できる企業を目指すこととして事業の成長のために積極的にM&Aや多角化を進めていきたいと考えたからです。

まず実行したことが、27歳の時に個人事業として営まれていたシール印刷の会社を統合し、2つの会社の経営を始めました。今までになかったシール印刷という異なる技術を持つ会社をグループ会社としたことで、業務の幅だけでなくお客様からの依頼できる仕事が増えました。営業先が増えたことで民間の仕事に留まらず、官公庁の仕事も受託を受けることになりました。

そして異業種へのチャレンジとして、32歳の時に新事業への拡大を進めました。その異業種とは沖縄県の地域性から発想したものです。沖縄県は、離島でいくつもの島があります。そのため水道供給が不十分なこともあって断水になることもしばしばあり、常に節水を心掛けている地域です。この節水対策に県内で積極的に取り組む業者がいなかったこともあり、節水器具を取り扱う販売代理店を設立しました。このビジネスモデルを浸透させていくにも節水の意識が高い公的機関で実装することで事業の拡大はできると確信はありました。これが企業買収でシール印刷技術を得たことで、官公庁の仕事で取引のあった公的機関と連携することができ、当初は実証実験から始めて節水効果を1年間かけて検証しました。弊社としては必要な技術を取り入れたことから繋がった大きな縁でもあり、この検証結果も良好な内容となったことで、今では様々な施設で広く採用いただくことになりました。

この事業シナジーの起こったケースだけでなく、事業としてビジネスチャンスがありそうな分野では多角化は進めています。その一つがキッチンカーを購入して、メロンパンの移動販売事業です。これは既存事業とは全く関連性のない事業になりますが、一番は事業としてしっかりと利益を確保できることを入念に調査し、お客様を第一に考えて商売をおこなうことが重要です。試行錯誤の中で積極的な事業展開を行い、現在の企業規模までに成長できたのは4年ほど前になります。

その当時ですが、少し手狭になったこともあり工場の移転を検討していました。その際に事業展開の経験から、同業であっても保有設備や得意とする印刷技術が異なる会社が集まって工場を１つに集結することが出来れば、業務が拡がり営業先や仕事の幅が広がること、働く人の習熟度も様々な技術習得の中で上がっていき、工場内での作業効率化が図れ、生産稼働が上がれば経費も抑えられると確信していました。この事業企画を数社の印刷会社に声をかけたところ同業3社が賛同し協力してできたのが現在の工場になります。この設備を1ヶ所に集約して工場を作ったことで、各社の経営資源をフル活用することができ互いに成長できました。今後も業界自体を牽引するような力強さで事業を推進していきたいと考えています。