株式会社トヨコン

大手メーカーの工場内で梱包業者として創業

弊社は総合物流会社です。約200名の社員を抱え、豊川市に本社を持つほか、愛知県内に6つ、東京と神奈川にも拠点を持ち、さらに2つの子会社を持つ形で事業展開しています。
弊社は、私の父親が1963年に立ち上げた豊川梱包工業株式会社を前身とした会社です。愛知県豊川市に工場があったミノルタカメラ株式会社（以下：ミノルタ／現：コニカミノルタ株式会社）とは、弊社の創業以来、深い縁を築いてきました。1963年当時、ミノルタがOA機器工場を豊川に作るタイミングで、梱包業者を探しているという話を聞きつけた父親が名乗りをあげて以来、関係は続いています。そのため、当初はミノルタの豊川工場専属の梱包業者として、工場内で創業しました。その後、工場の外に本社事務所を借りたようですが、業務自体は基本的にミノルタの工場内で行う時代がしばらく続いたと聞いています。
実家と会社は車で1時間ほどの距離があったため、私の幼少期の頃には、社長業をしている父親の姿を見ることはほとんどなく、家業を身近に感じる機会がないまま育ちました。

5年間のサラリーマン生活を経て家業の会社に入社

東京の大学で4年間学び、就職活動に入ると、時代はバブル経済の真っ只中で、空前の売り手市場でした。そのような折、父親からミノルタの販売会社で求人面接があると伝えられ、会社訪問に行ったところトントン拍子に話が進み内定をもらいました。うれしさはありつつも、家業と縁が深いミノルタに入ることの意味を考えると、父親の敷いたレールに乗ったようで複雑な気分でした。
ミノルタのOA機器販売会社で、最初の3年間は営業を行い、その後の2年間で商品企画の仕事をし、合計5年在籍していました。家業である弊社に戻るきっかけは、弊社の2代目社長からの誘いです。当時は父親が会長になり、2代目の社長が弊社をまとめていました。その2代目社長から「戻ってきてほしい」と頼まれ、1993年に一般社員として入社することになりました。
その当時の弊社はグループ会社が13社もあり、私が配属されたのは、ミノルタのコピー機やプリンターを組み立てる「アジアハイテックス株式会社」です。
弊社にグループ会社が増えたことには理由がありました。当時は円高で1ドル200円台から100円台になり、日本の製造業は海外に生産拠点を移し始めている時期で、ミノルタもちょうど中国に工場を作っており、弊社の受注できる仕事が減っていくことは明白でした。そうした背景があり、新事業創出のきっかけを掴んでほしいという父と2代目社長の思いから、私は既存事業ではなく、グループ会社に配属されることになりました。
私が社長に就任したのは、入社から約10年が経過した2003年のことです。フィルムカメラから、デジタルカメラ時代になり、カメラメーカーやフィルムメーカーは苦境に陥っていました。ミノルタも例外ではなく、コニカ株式会社と合併して、コニカミノルタ株式会社となりました。
2代目社長が別事業に専念したいということから、私が3代目社長を引継ぎましたが、外部環境も含めて大変革期の社長交代でした。
私が社長に就任して最初の5年間でもっとも注力したのが13社のグループ会社の整理・統合です。先代が将来を見据えて多角化したものの、収益が上がっていなかったり、シナジーを生み出せていない会社が多くなり、負債を増やしていたからです。最終的に弊社を含めて3社に集約しました。もちろんドラスティックに3社にしたわけではなく、1社1社をどう存続させるか考え、負債をどうしたら減らせるかを考えながら、最終的に20年かけて再編してきた格好です。

低コスト、リサイクルを考えた包装設計はオーダーメイド

弊社の強みは、梱包、包装資材にかかわる業務をワンストップで対応できる点にあります。単に商品の梱包・包装をするだけではなく、包装資材の販売、倉庫で商品の管理をしながら、商品に合わせて包装設計をオーダーメイドで行うなど、ワンストップ対応だからこその複合的な仕事を受注できています。
昨今では、梱包する商品のデザインはさまざまで、壊れやすいデザインや繊細なパーツもあります。それを安全に箱の中へ付属品とともに納めるためのノウハウを有しているのが弊社です。
梱包する際に、以前は発泡スチロールなどのプラスティック製品を多用していましたが、現在では環境に優しくリサイクルしやすい素材、例えばすべて紙にしてほしいといわれることもあります。
弊社なら多くの梱包資材を扱っているので、さまざまな資材から環境に優しく、コストも抑えられる包装設計ができることも強みだと言えます。

思っている以上に社員に浸透していた経営理念

経営理念は10年ごとにブラッシュアップしています。現在の経営理念「価値の共創」は2014年に打ち出したものです。これからのビジネスは「価値」を生み出し、提供していくことが大事で、そのために「お客様を支え」「つなぎ」「守る」ことが弊社の取り組むべき仕事だという思いを込めました。弊社の仕事は、段ボールを売ることでもなく、倉庫で商品管理することでもなく「お客様の商品を守り、ブランドを守ること」です。同時に、弊社だけでは価値を生み出せないものと考えます。お客様と共に創る、社員と共に創る、地域社会と共に創る、そういう考え方がベースにあるからです。
こうした経営理念については、毎年7月に行っている経営指針発表会や年始に行っているグループの幹部が集まるミーティングの場で必ず伝えるようにしています。全社員に完璧に浸透しているという状況ではありませんが、新卒対象の合同企業説明会に一緒に参加した社員が、経営理念を学生相手に自分の言葉で話していて、私が思っている以上に浸透していると感じる部分はあります。とはいえ、まだまだ十分とはいえないので、理念の浸透は永遠のテーマに掲げて、発信し続けていきたいと思っています。

新卒採用の復活を契機に社内の雰囲気が活性化

私が社長に就任する10年前までは新卒の高校生を採用していましたが、業績の影響を受けて実施しなくなっていました。そこで社長就任後に取り組んだのが、大学生の新卒採用です。幸い、社長になったばかりの頃に採用した新卒は、今では経営幹部として活躍しています。
ただ、最初は社内にいろいろな摩擦も起きました。そもそも社内には大卒者がいなかったので、採用を決めた時には「大卒の新人が来ても我々は教えられない」といった声がまず上がり、実際に入社したら「挨拶もろくにできない」などといった不満の声が随所で聞こえてきました。
ただ、毎日顔を合わせている新入社員たちが、仕事を覚えて、成長していく様子を目の当たりしていくと、そうした声はあがらなくなりました。そして新卒採用を開始して3、4年目になる頃には、社内の空気も大きく変わり、新入社員だけが成長していくのではなく、教える社員、受け入れる社員たちの成長を感じられるようになっていきました。「採用が一番の教育」という言葉があるように、これからも理念に共感する人を集めるために採用活動に力を入れて参ります。

「SDGs宣言」の意味と地域への貢献

現在、弊社は2030年に向けた10年ビジョンを実現するために3つの柱を掲げて取り組んでいます。それが「SDGs」「DX」「地域社会への貢献」です。これまでの弊社の歩みがそうであったように、10年後にはお客様も取り扱い商品も変わっているはずなので、時代に合わせた強みを生み出しながら、会社をトランスフォーム（変容）していきたいと考えています。
中でも「地域社会への貢献」は、より力を入れていきたい部分になります。弊社にとっては、営業所のあるところは、豊川市も小田原市も、安城市、名古屋市、そして東京都もホームタウンといえます。それらの地域すべてで地域貢献に注力していくことで、新たな価値提供ができるようになるのではないかと、色々進めているところです。
地域社会への貢献という部分では、元気を失っている地域に対して少しでも貢献していきたいという思いもあります。特に弊社の営業所がある小田原市は、企業の市外流出が増加しており、強い危機感を持っていると聞いています。そこで小田原をホームタウンにするフットサルチーム「湘南ベルマーレ」を去年からサポートするようになりました。
このことをきっかけに地域、小田原市との連携も深まっていて、その縁から小田原市の小学校に招かれて、弊社の社員が生徒たちに話をさせていただきました。こうした地域貢献をきっかけにした縁から、弊社や弊社の事業を知ってもらうきっかけにできればと思います。
M&Aについては、弊社の業務と近い運送業や倉庫業の引継ぎを考えていましたが、3つの柱に絡めてさらに枠を広げてもいいのではないかと考えているところです。地域で困っている企業と提携することも、「地域社会への貢献」になるので地域の活性化に貢献するために検討していきたいと思います。