株式会社日本カーゴエキスプレス

安心して働き成長できる環境を整え、全員が「人間力」を高められる場へ

弊社にとって、お客様から「日本カーゴさんはいい人たちだよね」と言っていただけることが一番の喜びです。従業員の育成にはとても力を入れています。まず、新入社員として迎え入れた方々には弊社の方向性や考え方を早期の段階で理解できるように、アピールブックを用いて弊社が求める人物像や考え方、目標としている事を明示しています。例えば、弊社の使命感・存在意義を理解できる人、目標を共有できる人、身だしなみに気を配り明るく元気な人、上司とちゃんと話しあえる人…といったような内容です。弊社を通じて人間力の高い人に成長していってもらえるように、新人だけでなく中間層の従業員にも研修会を設けて継続的に意欲向上を図るなどの工夫も行っています。

また、弊社は営業所が10か所以上あり、従業員数も約250人と多いため、フォローアップの仕組み作りにも力を入れています。仕事の中の不安や悩みがあればすぐに上司と面談できる環境が整っています。特に昨今はコロナの影響もありましたが、ワクチンやマスクの提供、国は平均賃金60％以上としている休業手当を弊社では95％給付し、利息無しの社内融資制度などを設けて従業員のサポートを行いました。あえて目に見える形で従業員を支えることで、会社からも働くメンバーからも気にかけられている意識を全員が持てるようにしながら、家庭の次に安心できる拠り所だと信頼してもらえるような会社の雰囲気作りに努め、さらに、この機会に人事制度など仕組みの見直しを行うことで「ここで働けて良かった」と思ってもらえるように尽力しています。去年より今年、今年より来年と、常に期待や希望を持ち続けられる会社でいられるように、従業員を見守りその声に応える姿勢は今後も貫いていきたいです。

多角的な事業展開と提案力で会社の物流ニーズを支える

弊社は都内の航空貨物運送を中心に多角的な事業展開で企業の物流ニーズを支えています。弊社が現在力を入れている事業は5つあります。

1つ目は航空部です。ここでは重要書類や貴重品、精密機器を運ぶ事業を行っています。弊社は日本で12番目にPマーク（プライバシーマーク）を取得した企業であり、安全性に細心の注意を払ってお荷物をお預かりしております。　約50年のノウハウにより、スピーディ且つ安価な輸送をご提供します。航空貨物の分野はもちろん、小口宅配便、トラック便も取り扱いをしております。また、バイク便のライセンスも保有しているほか各国に強い国際フォワーダー（貨物利用運送業者）と提携し海外便も取り扱っています。航空貨物システムを中心として安全面、確実性、迅速さ、利便性ではトップレベルのサービスです。

2つ目はメール事業部です。ここでは大きな会社のメール室の事業を受託しており、弊社は長年多数のお取引先と関わらせていただいた経験から、日本で一番良いご提案ができる会社だと自負しています。お客様のご要望に合わせてメール室構築やコンサルティングをお受けしています。既存メール室の一括アウトソーシング、新規メール室の構築、メール業務のコンサルティングとマニュアルの作成など関連業務に関する最適なご提案をしています。

3つ目は包装資材部です。段ボールや包装資材、倉庫設備などの物流商材をワンストップで提供できる会社として、様々な提案を行っています。各種段ボールの制作、棚、ラック、包装機械、テープ、パッキング等の販売です。現在では、パッケージ事業のプロフェッショナルとしてより良いサービスをお届けできるようサービスの向上に努めています。

4つ目はシステム流通部です。江戸川区臨海町に700坪の倉庫を構え、商品やカタログ、キャンペーン商品等の保管、大量発送を担当します。個人情報が守られた倉庫管理で、きめ細やかな作業、アッセンブリ、発送を行います。

5つ目がCOMPOWS（コンポーズ）の事業です。ここでは美術品や家具など運ぶことが難しいものを梱包し、配送する事業を行っています。海外発送にも力を入れており、様々なニーズにお応えできるよう準備を進めております。海外輸送・引越のサービスも展開していく予定です。

弊社が目指すのは企業の総務部や営業部が抱える物流ニーズにお応えできる企業です。私たちの強みとして、どんなニーズにもお応えできる提案力があります。今まで培ってきた経験や商品の中から、企業の物流に関することならどんな困りごとにも対応したいと考えております。例えば書類の運送から会議室の絵画をどうやって運べるかといったことまで、ワンストップで解決できるサービスをご提供いたします。

事業に携わる全ての人が「幸せになれる場所」であり続けたい

こうした当社の考えに共感していただき、お客様のために一緒に頑張りたい、喜びを感じたいと考えている仲間、企業を探しています。現在、会社の運営には様々な規制やライセンスが求められるようになってきており、これに伴い手続きや管理運用の大変さ、難しさを感じる方々がいらっしゃるとも感じています。そこで、当社なら何とかしてくれるかもしれない、託してもいいと思っていただけたならばとても嬉しいです。当社の雰囲気を理解して頂ける出会いがあればもっと仕事を大切に育むことができると確信しています。
事業承継で学んだことは、『会社を背負おうと思うな』という事です。講演等でも話すのですが、中小企業の経営者には“従業員とその家族の生活を支えるのが社長”と言う意識が強すぎると思っています。それは正解ですし、常に意識をしていますが、「会社がパフォーマンスを上げ、継続するにはどうするかを、経営者の立場で冷静に考る」ことを真ん中に置かないとぶれていくと思うのです。厳しい経済環境ですが、『人の考えに依存せず、また自らの考えに固執せず、従業員、会社、経営者が、それぞれにとって最もいい選択肢を選ぶ』事が出来ると、物事は自然と前に進んでいきます。
そして人を大切にして、さらにポジティブな気持ちを持って経営される会社であること、当社に携わる人が「カーゴでよかった」と安心し、幸せになれる一つの場所であり続けられるように、今後も内外から信頼される会社を築いていきたいと思っています。