働きやすさへのこだわり

弊社の最大のゴールは、経営理念でも掲げている「すべての人たち、社会が豊かになり「幸福」になること」です。働く人や取引先、商品を手にするすべての人の笑顔を作りたいという目的のもと、経営を進めています。睡眠を除くと、会社にいる時間は大切な家族といる時間よりも長いかもしれません。そのため仕事の時間も、有意義な時間として過ごしてほしいと願い、働きやすい職場環境を整えることには拘っています。弊社の従業員は7割が女性で、子育てや介護をしながら働いてくれている方が多いため、プライベートを優先して休暇を取れる雰囲気を作っています。当日の急な休みも大歓迎です。その他にも意見箱を置いて、定期的な面談をするようにし、社内で発言しやすい職場環境を作れるよう心がけています。

物流にとどまらない事業展開

弊社の強みは、物流に付加価値をつけたサービス提供をおこなうことです。物流は、コスト削減をおこないプロフィット化できるかが重要な課題事項です。栃木県は地代メリットと様々な交通網がある好立地で全国へ配送する上でコスト・リードタイムの両面で大きな優位性があります。それだけでなく倉庫スペースについても安価に提供できる環境にあります。加えて弊社では、WMS（倉庫管理システム）を早くに導入し、倉庫が離れていても在庫管理ができる仕組みを整えました。近年ではさらに、複数のインターネット通販の在庫管理も一つのシステムにまとめられるよう、自社開発を進めています。

物流業に関連して、幅広い事業も担当させていただいております。主な事業として、海外製ワイングラス「RIEDEL」のギフト・ブライダル向け代理店をつとめています。ギフト、ブライダルカテゴリーに関しては弊社が担当し、国内有名ギフト会社20社に商品のご提案、卸売り販売をしています。併せてそれらの企業の記念品向けにロゴ入れ業務も行っています。また、取引先の代理通販として、「PRESEND」というショップを立ち上げました。物流業務を行う中で、同様の通販サイトへ出品している企業が多いため、弊社が代理としてお客様の要望に答え、スムーズな物流を提供を実現しています。

社会貢献と結びつけたビジネス開拓構想

これまでの事業に加え、今後は、事業滞留在庫の廃棄処分問題を解消するプラットフォームとして、「しあえる」事業を展開していく予定です。「しあえる」事業とは、消費者が寄付などの社会貢献をより身近でカジュアルな存在にし、社会問題に対して継続的に楽しく応援できる仕組みを構築するものです。

倉庫を運営していると、様々なメーカーの売れ残りや、箱のヘコミによって廃棄されてしまう在庫が大量に生まれます。このような滞留在庫は、メーカーにとって、会計処理上の損失となるのはもちろん、保管・管理にかかわるコスト増の問題につながります。滞留在庫を管理しきれずに廃棄する場合もありますが、環境負荷を増加させることにつながり、理想的な解決策とはいえません。物流事業者にとっても、滞留在庫の膨張は、倉庫スペースの不足を招き、収益性の低下や、新たな顧客開拓の障害となります。

近年、このような消費にかかわる課題に呼応するようにして、環境問題に対する意識の高まりが感じられます。消費が成熟した今、エシカル消費、ハンドメイド文化、脱プラスティック運動、消費ミニマリズムなど、社会や環境に配慮した消費が徐々に求められるようになっています。特に、情報リテラシーの高いミレニアム世代は、そのような意識が高く、消費をする際、「モノ消費」よりも「コト消費」を重視するという特徴があります。しかし、エシカル消費を意識したサービスや商品はまだ少なく、選択肢が限定されてしまうというのも事実です。このようなニーズに応えることが、今後の消費社会で重要になってきます。

そこで、「しあえる」事業では、「みんなのできるコトからをシェアしあえる場」をコンセプトに、メーカーや物流事業やの困りごとと、消費者の困りごとを結びつけるプラットフォームを構築することを目的としています。このプラットフォームの実現は、物流業者やメーカーの収益の改善と同時に、環境・社会課題を解決する一つの手段となります。仕組みとしては、社会貢献という付加価値をつけることで、滞留在庫を安く提供できるというものを構想しています。具体的には、商品に合わせた社会貢献にかかわるプロジェクトを紹介し、プロジェクトに賛同した方に、返礼品として、滞留在庫を提供するというシステムです。

「しあえる」事業は、返礼品によって、これまでに社会貢献を行ったことのないユーザーも支援（参加）しやすいサービスとなっています。消費者にとっては、社会貢献活動（自然環境保護）を寄付金によってしっかりと目に見える形で貢献することができます。このプロジェクトは、すでに弊社の取引先との連携が決定し、実現に近づいています。自然保護団体への寄付というプロジェクトのリターン品として、弊社の滞留在庫となっているメーカーの箱潰れ品を、協力者へお届けするという形です。将来的には、大企業とも連携し、様々なプロジェクトと商品を結びつけることで、物流業界から廃棄処分という課題が無くなることを期待してます。同時に、少しでも環境問題や社会課題の解決への貢献が身近なことになればと考えています。

業界への思い：M&Aで新たな付加価値を創出したい

物流業界の中で今後も事業を継続させていくために、事業承継やM&Aは必ず必要になります。しかし、弊社のように比較的小さな規模で行うと、従業員の幸せは保障できない可能性が生まれます。従業員を守り続けるためにも、自社主導のM&Aを通した事業規模の拡大や、大企業との連携は意識していかなければならないと考えています。現在、弊社の事業は物流にとどまらず、様々な方向へ展開を進めています。そのため、M&Aに関しても、異業種への興味が非常に高いです。弊社は新しいビジネスへ常に挑戦してきました。ビジネスマッチングやM&Aでシナジーを生み出したい方へは、力になれる可能性が非常に高いと考えています。