オリオンコンピュータ株式会社

先生と呼ばれる責任感と「ありがとう、その笑顔のために」が原動力

社是にある『ありがとう、その笑顔のために』、この言葉があったから続けてこられたのと思っています。その当時、パソコンインストラクターというのは国家資格でもなく、先生と名乗ってしまえば先生と呼ばれてしまいます。今でこそITパスポートなど資格がたくさんありますが、当時は情報処理技術者試験くらいしかパソコンに関する知識や技能を計るものがありませんでした。私には、パソコンを教えるための資格も無かったのですが、教室を開講すると、「ありがとう」「会社ですごく褒められた」「これができて本当に助かった」という言葉をいただき、非常に嬉しく思ったことを覚えています。ただ内心としては、少しパソコン操作が出来る程度で先生と呼ばせてしまった。「先生」という呼び名に恥じないようにこの道を歩んでいこうと固く決意しました。

商売を始めてから気付かされるという点では、起業家精神を持つ人などの創業塾で創業の苦労やデメリットを聞かされていたら、絶対に会社は作っていなかったと思います。無知だったからこそできた起業だと思います。実践と行動が私の強みを生かしたスタイルです。いくら知識があってもその知識を実践で試さなければ何も起こりません。

事業を拡大していく時に、もう駄目だと思ったことは何度もありました。私一人の給与であればどうにでもなりますが、一緒に働くスタッフのことを考え、多角化や事業の拡大を常に考えながら行動していました。会社のビジョンと中長期の事業計画などを作らなければいけないことは分かっていても、当時の経営者が掲げていた内容は、夢をそのまま語っているように感じていました。10年先に獲得したい10億円よりも、明日の5万円をどう稼ぐのか…視野が狭いと言われればそれまでですが、その時はそれが精一杯の現実でした。

先見の明ではなく、プラス思考と感性派で臆せずチャレンジするから今がある

ある程度余裕が出てきても、ハングリー精神はありました。これで全て安心、ということは本当にありえません。手を抜いたら会社は一瞬で無くなってしまいます。大手企業でも一瞬にして経営方針の違いで会社がおかしくなってしまうところもあります。どの企業も安泰ということはないと思っています。手を抜かないと表現しましたが、自分のやるべきこと、やれることは全部やり切るということです。今の事業も周りからは、先見の明がある、と言われますがそこは全く違います。10個やった事業のうち1個が当たっただけと考えています。あくまで結果論でしかありません。

恐怖心もなく、プラス思考と感性で動くところが今の私であり、会社が存続できている理由だと思っています。そのため人の何倍も挑戦と失敗をしていると自負しています。課題となるのは、後継者や私の右腕の育成です。このまま自分の手腕に頼った経営を続けることは、事業の継続や成長を止めかねないと感じています。

弊社には営業部門は存在していません。今の事業の柱は、教育部門、専門学校、プロメトリックの運営管理（テストセンター）になります。HP制作やシステムフォローはお客さんの紹介案件が殆どで、パンフレット制作やシステム開発は減ってきています。新型コロナウィルスの影響で試験会場運営や専門学校に影響が出ている点と、ミャンマーはコロナ禍と内紛クーデターもあり動けない状況のため、スリランカに託しています。

パソコンを介した教育事業は、外国の方への教育、PCを使った試験会場の運営管理にシフトしています。パソコンと教育は今後もふくめ外せない組み合わせです。ただ、デバイスや通信技術など進化の移り変わりで、今までリアルの対面方式だったものがオンライン化していき、教育分野も非対面型に変わっていっています。

外国人を対象にした専門学校とアフターコロナの教育の進化

専門学校も当初は外国人を対象にしたものではありませんでした。教育事業も2000年ごろの国策でIT普及に国家予算を注いだことでインターネットなどのインフラ整備が一気に進み、パソコンやスマートフォンなどが広まっていきました。予算がついたことで、創業2～3年目の会社がパソコン教室を立ち上げられ、そこから行政の仕事までいただけました。当時のIT普及は、森喜朗総理であり今の事業の根幹と成長を後ろ支えいただいたので感謝しかありません。

ただ、国家予算の中の3年が終わってしまうと仕事がゼロになりました。自分たちで生徒を集めるために自身で専門学校を作ってしまえば学生の募集ができると思い始めました。ただ、専門的に何を学ばせるかで県内に競合もあったので、定員の半分を留学生も可能にして始めてみました。1期生は、スリランカ4人が入学し、その後も中国・韓国・ベトナム・ネパールと1期目の口コミでスリランカの方も翌年になるとまた入学してくださいました。留学生30万人計画で、専門学校の留学生比率も解除となり、日本人の募集を止めて授業は小学生に教えるような基礎的な日本語での授業を始めました。口コミを中心に広まり、なんと募集も掛けずに学生が集まるようになっていきました。ただ新型コロナウィルス禍でここ数年が転換期になると思っています。コロナの影響で留学生の数は激減しており、終息までの何年かは非常に厳しい経営を強いられると思っています。ただ…「ピンチはチャンス」このタイミングで、今まで後回しになっていたオンラインにシフトしていくことに挑戦します。今後はオンライン専用のカリキュラムやコンテンツの構築に力を注ぎます。オンライン授業は録画で簡単に済むと思われがちですが、アシスタントやディレクション業務もできないと成立しません。撮影スペースや機材の準備もそうで、顧客価値の提供でスペックを出さないと満足は得られません。仕組み化できれば個人事業でやられている方を支援することも出来ます。教える側をサポートする新たなビジネスも視野に入れています。

学ぶ人は、前向きな人です。後ろ向きな人は学びに来ません。学ぶ人の夢を叶えるお手伝いをすることが使命だと考えています。日本は経済の発展と反比例するように倫理・道徳が衰退していくような所もあって、良いところを年々見失っているように感じます。教育を通じて日本の良い所を少しでも多く残せればと思っています。留学生を相手にしているので日本人の良さを感じる場面が多くあります。私たちは日々当たり前のように掃除をしますが、留学生の母国では、掃除はお仕事であり対価の発生する作業という認識だったりするのです。国によって捉え方の違いはありますが、留学生の95％以上が日本で仕事をしたいと考えています。日本らしさや自国との違いを知らないままに日本企業に就職すると、本人にも採用企業様にも不満が出てくるのは当然です。そのようなことから、当校の留学生には教育の一環として掃除や先生のお手伝いなどにも積極的に参加してもらっています。

また、教育事業においては、ハイエンドと呼ばれる教授や博士号をもつ専門家の指導であったり、カリキュラムの中に高度な素養や教育を入れて差別化していく必要性を感じています。ここでしか会えない、学べない、聞けないことをこれからも追求し続けないと、生き残れないと思っています。

会社の運営と管理体制について

3ヶ月に1回は、各営業所が参加する会議をおこなっています。売上や実績報告と今後の方向性を発表する場です。違う部署同士での情報共有の場という側面も持っています。全体としては年に１回実施し、働きやすい環境作りをメインに意見を言えるようにしています。

スタッフのやる気スイッチを点火すること、見極めることがリーダーの役割であり責任です。人となりを理解することは重要で、話をさせる、できる環境作りを大切にしています。半期に一度は、社長自らが個人面談をおこないます。現場の把握もできますし、動き出しが遅れている人にスイッチを入れてあげること、人財を育てることが目的になっています。

創業者としてやってきたことに後悔もなく、私の個性だと思っています。しかし、違う人が同じ方法でやっても決して同じ結果にはなりません。平準化することと、基準と指針を設けることで、誰が跡継ぎになるかは別として、会社としての向かうべき道を明確にしていきたいと思っています。

企業として存在価値を示すこと。県内にも立派な会社が多数ありますが、真似をして、同じことを自社へ落とし込んでも同じように浸透する訳ではありません。自社独特のオンリーワンを構築するしか企業の存在価値を示すことも生き残ることもできないと思っています。

会社や従業員向けに行動規範（クレド）のようなものを作ることも模索しています。その意義もそうですし経営方針が意味するところと連動していなければなりません。社員全員に浸透させることが大切なんです。
社是の『ありがとう、その笑顔のために』をさらに深く自社へ根付かせていければと思っています。