山﨑建設株式会社

「慣習」を見直した先のスリム経営

社長に就任して大きく変えたことは認証の取得と社内の電子化です。弊社ではいち早くISOや行政の認証を揃えました。これらの認証が出始めたころに、先述の経営者部会などを通じて後輩たちが情報を共有してくれたことでスムーズに取得へと進みました。現在はISO9001やエコアクション21、埼玉県SDGsパートナーなどを取得しています。

社内の電子化は時代の変化に合わせて現在も重要視しています。以前の受注では入札があると同業者が顔を合わせて名刺交換をし、業界内の関わり合いも深いものでしたが、昨今はウイルスの影響もあって電子入札という方法が主流になっています。この方法はインターネット上のやり取りで受注が完結するため、従来よりもスマートに入札を行うことができる仕組みです。この変化に伴い、社内データの保管を一元化するなど対策を行いました。加えて、現場監督たちはクラウドやICT、リモート操作の重機など続々と現れる新たな機器や情報をどう活用していくかなど、現在進行形の課題として取り組んでいます。

こうした変革は小回りが利く地域の中小企業だからこそすぐ対応できるものだと考えています。弊社は公共工事を請け負うことが多いため、地方自治体からの依頼が多数を占めます。地域に根ざした仕事を行う企業同士でお互いを高めあっていく関係性が構築できています。
また、スリムな経営を行うことを心がけています。そのために資材置き場を一掃し、本当に必要なものだけを残すようにしています。先代の頃は出番があった機械も、免許を持った従業員が退職したことで使えなくなってしまいました。こうした機材は売却し、空いた土地を貸し駐車場にするなど必要なものには投資し、不必要なものは有効活用できるような工夫を行っています。

地域の一員としての役割を果たすため

弊社の経営理念は、品質方針として掲げている内容を要約したものです。創業から地域社会への貢献を第一に、信頼を築いてきました。地域の「街づくり」を支える存在としてあり続けるためのモットーとして掲げています。

公共の依頼をいただけているのは、これまで弊社のやり方やブランド力、つまり「のれん」というべき真面目な風土を守り続けて来たからだと感じています。弊社では決してお金では買えない信頼関係を長年積み上げてきました。発注者の求めるものに誠実に応え、円滑な手続きを行うというやり方が公共工事とマッチしたからこそ、長いお付き合いができる関係性ができあがりました。

その他に、依頼があれば民間の工事も引き受けています。以前は「公共工事しか受けないと思っていた」と言われたこともありましたが、民間施設の改修工事や神社仏閣なども担当し、広く地域の皆様のお力になりたいと考えています。ボランティア活動として、毎年冬に雪が積もると、越谷の養護学校で除雪作業をお手伝いしています。

父の時からの協力企業も解散をすることなく、越谷地域全体でこの「真面目な風土」を守り続けていくことが地域貢献の一つであると考えています。だからこそ協力企業や下請け企業には感謝をし、円滑なコミュニケーションを心がけています。実績と信用があるからこそついてきてくれた大切な企業と共に、「街づくり」を行う仲間としてこれからもお付き合いしていきたいと思います。

信頼する社員と共に実直な仕事を届ける

従業員たちにもこの「真面目な風土」はしっかりと息づいています。とりわけ現場監督を担うメンバーは、弊社が誇るクラフトマン達たちです。土木構造物では、一つとして同じ現場がありません。建物、橋、道路とそれぞれの土地や材料に合わせて、最適な施工を行っていくことが最も重要になります。着工前には実行予算の作成や見積もりをしっかり提示すること、安全第一、ものを大切にすることだけは徹底していますが、後は監督たちに任せています。下請け企業との関係や工事の進め方など、私はあまり口出ししません。現場で活躍するのは彼らですから、その意思を尊重し信頼して任せるようにしています。

実直な仕事を届けるために、工事の成績は高く保ち続けるように気を付けています。規模の大きな公共工事では、工事成績評定(請負金額が500万円以上の公共工事の竣工時に工事の出来栄えや技術提案などを発注者が採点する総合成績表)を付けられるため、点数が低い場合は担当者に伝え、私からもアドバイスをするなど改善する努力を続けています。ちょっとした工夫や、会社の力が必要な時は投資し、良い点数が取れた時には賞をあげるようにしています。こうすることで従業員のモチベーション維持やクオリティの向上に繋げています。

この成果として、埼玉県知事からの表彰を3年続けていただいています。これは成績が良くなければいただけないため、会社の努力の結晶だと感じた非常にありがたい出来事です。これからも安心安全な工事を目指して、一丸となって努めていきます。

そして、大切な従業員をサポートする体制も整えています。

まず、資格取得の応援です。工事を行うにあたって資格は絶対に必要なものになるため、取得を推奨しています。学校に通いたいという場合は、会社持ちで学べるように支援しています。

新入社員が来るときも、やる気、資格取得の意欲は重視しているポイントです。共に働く仲間の面倒はしっかり見たいと思っています。

また、社内の親睦を深める取り組みも定期的に行っています。現在はウイルスの影響もあり実施出来ない場合もありますが、事務所の大きな会議室を使って従業員全員と新年会としてお昼ごはんを振る舞ったり、夏には暑気払いを行ったりと食事会を開いています。加えて、協力企業にも声を掛けて慰安旅行に行くこともありました。屋形船やボウリング大会など、社内外で親睦を深め、地域全体で共に活動している感覚を持てる良い機会だと考えています。

越谷の街の礎を築いてきたトップランナー

この仕事の一番のやりがいは、自分たちが行った工事が「街づくり」に繋がっていることです。時代の変化と共に街がずいぶんと変わっていきましたが、弊社がそのお手伝いを出来たと考えると誇りに思います。それなりに大変なこともありますが、道がなかった場所に道が出来た時の感動は何度味わっても素晴らしいものです。現在はインフラの受注が減り、公共工事自体も少なくなりつつある時代です。建設業界ではぜひ担当したいと手を挙げても必ず受注が決まるとは限りませんし、思わぬ事故や災害が起き、指名がもらえなくなる可能性と隣合わせです。また、ウイルスの流行や世界の情勢を見渡すと、地方行政の逼迫や地域の中小企業に冷たい風が流れ込んでくる可能性は大いにあります。そうした不安がある状況でも、10年後、20年後と従業員のために会社を存続させていかなければなりません。抱える社員1人ひとりの面倒だけを見ているのではなく、その家族までも守り続けるのが弊社の役割です。そのために、これまで築き上げたコミュニティを基盤として、会社に万が一のことがあったときもお互いに助け合いながら発展させていきます。そして、信頼する社員と地域の企業の支えあいを大切にして行きたいと思います。

先行きが不透明な社会ではありますが、M&Aを検討する方がいた場合はぜひ相手の企業の想いや会社の形を理解して歩み寄っていきたいと思っています。会社の方1人ひとりと向き合い、その会社を不幸にしないために何ができるかを考えます。これからも越谷地域の建設業を支えるトップランナーとして、信頼を築き続けていきたいです。