フジクス株式会社

ウォータージェットの将来性を見出した祖父が創業

1969年、私の祖父がフジ高圧洗浄株式会社として弊社を創業しました。創業時からウォータージェット施工を担っており、創業55周年を迎えることができました。
創業以前の祖父は自動車会社に勤務し、ウォータージェットをドイツから輸入販売する事業を担当していました。ウォータージェットが一般的にはそれほど認知されてない技術だったこともあり、販売数は思わしくなかったようです。

しかし、創業者はウォータージェットの将来性に魅力を感じ、脱サラし、自分でウォータージェット施工会社を始めたのが創業の経緯です。
現在は、創業時からのウォータージェット工法による高圧洗浄、配管、設備機器の修繕や交換などのリフォーム業務に加えて、成分分析業務、次亜塩素酸水などの物品販売業務を行っています。

住宅の配管洗浄にウォータージェットを活用したことが飛躍のきっかけに

1960年代に「エネルギー革命」が起こり、エネルギー源は石炭から石油へと転換されます。そこで、弊社では石油化学プラントを中心とした工場設備の高圧洗浄を開始します。
また、高度経済成長と共に住宅事情が中高層化し、団地の建設ラッシュの時期でもありました。当時、団地の排水管保守はワイヤー式トーラーや薬品で付着物を取り除く清掃が行われていましたが、排水管の詰まりが原因で上階から流した汚水が下階の家の排水口から溢れ出る事故が頻発してしまいます。

そこで、弊社がウォータージェットを取り扱うことから、日本住宅公団（現：UR都市機構）からの依頼のもと、解決策を講じる共同研究チームが設立されます。このことも弊社にとって大きな転機となりました。
日本住宅公団の八王子試験場にて、15階建てのテストタワーで約1年間排水管高圧洗浄の実験・検証を重ねました。洗浄後に、3ヶ月・6ヶ月・9ヶ月経過時の排管の汚れ付着状況を観察し、「どのぐらいの頻度で洗浄をすればよいのか」を検証し、70年代終盤には共用の排水管の洗浄周期の妥当性が1年に1回であると結論付けられ、それが基本となりました。

この研究がきっかけとなり、団地・マンションなどの集合住宅向けの配管洗浄サービスを開始し、以降、弊社はこの分野を中心に事業を拡大してきました。
厚生労働省所管の業界団体である「日本洗浄技能開発協会」の登録番号はNo.4で、現在稼動中の施工会社では最古参です。日本洗浄技能開発協会が実施する国家技能検定制度「産業洗浄技能士」の取得者数も国内最多を誇ります。
事業は順調に成長し、1991年には社名をフジクス株式会社に変更しました。

父の思いを受け継ぎ社長に就任

私が小学生だった1985年ごろは、社員数は数十人程度だったと記憶しています。本社の社屋も昔ながらの平屋の住宅で、そこに高圧洗浄車が出入りしていました。当時から父がフジクスの社長であるということを知っていましたが、自身が会社を継ぐことは特に考えていませんでした。
大学を卒業後、産業機械メーカーに勤めました。国内や海外の様々な業種やお客様へ営業職として活動し、新たな挑戦や知らない人とのコミュニケーションが好きな私は、充実感を覚え、ますます前向きに仕事に取り組んでいました。

そのような中で、当時の社長であった父から「自分のビジネス人生をどう考えるか」を問われ、初めて真剣に「自分のビジネス人生」つまり事業を継承するか、を考え始めます。今まではひたすらに目の前の目標に突き進むことだけを考えていました。
とても迷いましたが、今までと違った新たな挑戦に魅力を感じ、「何でもやってみよう、面白そうな挑戦だ」と、2009年に産業機械メーカーを退職しフジクスに入社しました。

そのころには弊社の社員は100人以上おり、とてもエキサイティングでした。
入社後は、まず現場業務に就きます。父は現場主義であり、とにかく現場が好きでした。私は板橋区にある東京事務所の2階に居住し、つなぎを着てそのまま現場に直行し、日々の仕事に取り組みました。その後はお客様対応、営業、企画などさまざまな業務に従事します。
2018年に5代目の社長から後を託され代表取締役に就任しました。

組織が抱えていた課題の解決に着手

社員として勤務した中で解決すべき課題を見つけており、社長に就任した後は、3つの内部的な改革に着手しました。
1つ目は、生産性の向上です。業務を棚卸し、慣習的に続いている重要性の低い業務を簡略化するなどの改善に取り組みました。どの業務も一連の流れがありますが、効率の悪い「間」がたくさんあり、停滞していることが見受けられました。「間」を絞めれば、生産性が向上するので、「真面目（間締め）作戦」と題し、効率化を図りました。

次に、2018年に行ったBCP（Business Continuity Plan・事業継続計画）策定です。
BCPとは、自然災害・事故等の予期せぬ事態においても、事業の継続や早期復旧を可能とするために、平常時に行うべき活動や緊急時における事業継続のための方法、手段などを取り決めておく計画です。それまで緊急時の取り決めなどはありませんでした。
弊社では、「人命の安全の観点」・「事業継続の観点」・「地域社会への観点」・「社会から大切にされる企業作り」の4項目で策定しました。これまでは様々なリスクに対して備えることで、社員にも安心して働いてもらえますし、お客様に対しても信頼性のあるパートナーであることを示すことができます。BCPによって会社の長期的な安定と成長を支える基盤を築くことができるようになりました。

そして3つ目にマルチタスク人財の育成への取り組みです。
2020年のコロナウイルスが蔓延した時に、完全にストップした事業もありました。現場で行う事業では、取引先から、感染者蔓延防止のために受注が無くなった月もありました。また、社内でも次々に罹患者が出て、現場が中止になることもありました。その時に、様々な職種ができるマルチタスク人財が重要であると痛感しました。それ以来、組織のありかたを見直し、何か不測の事態が起こっても、他の社員でカバーしあえる体制を整えるようにしました。

より良いサービス、より良い商品の提供

弊社では、自分たちの技術やサービスを磨き、自分たちで提供する会社です。
「管洗浄プラス」という次亜塩素酸水を使用した洗浄事業に関してですが、配管の中では、様々な有機物が混ざり合い、悪臭の発生や不衛生な状態がつくられます。ただ洗浄しただけでは、ウイルスの除去まではできていません。より衛生環境を向上させるサービスが「管洗浄プラス」です。

2024年より、災害対策用高圧洗浄機「ぴからす」の製造販売を開始しました。災害後に最も困ることはトイレです。トイレの使用環境が極めて不衛生で汚いため、利用者が不便を感じています。我々が扱うような耐久性がよく効果が高い洗浄機械が身近にあれば、そのような不便を解消できます。現在普及しているマンホールトイレの詰まりも解消できます。

何ものにも代え難い弊社の強みは「社員」

弊社の強みは、人財です。創業以来、弊社では人的資本経営を行っています。弊社独自の技術力を最大価値化し、それをお客様や社会に提供していくのは「社員」です。
人財をしっかりと育てるために、スキルを「見える化」した育成に注力しています。国家検定の産業洗浄技能検定取得を推進するほかに、独自の社内検定制度を設け、技術力向上を目指しています。産業洗浄技能士を取得して満足するのではなく、常に技術力を磨く環境づくりを行ってきたことも弊社の大きな特徴です。

自分たちの技術やサービスや商品は、自分たちで考えることにより愛着や執着が生まれます。
それが自社の最大の財産になると考えています。
同業他社では外注に丸投げしている企業もありますが、弊社では150名を超える正社員による施工体制を徹底しています。外注に頼らないことで、高い技術力と品質を担保し、よりお客様に喜んでいただきたいのです。

弊社の技術開発本部では、高圧洗浄車の改造や、独自の洗浄工法で特許を20個以上取得しています。

互いを知ることで採用のミスマッチを防ぐ

資格制度以外にも、採用から研修、キャリアパスの構築まで手厚い取り組みを行っています。
特に、新卒社員の採用活動には力を入れています。のべ2000人以上の就活生とコンタクトを取り、就活シーズンは月に1～2回説明会も実施します。そのため、毎年新卒の人財を5名ほど必ず採用できています。

また、弊社ではここ数年新卒社員の定着率は9割に達しています。採用の際に弊社と就活生の間にミスマッチがないのかを丁寧に確認しているためだと思います。弊社は仕事内容や注力している部分、今後の展望を細かくお伝えし、就活生の意向も丁寧に伺っています。
問題なくコミュニケーションが取れるかどうかや、ウォータージェットに興味を持っているのかも重要な観点です。私が採用に迷った場合は現場の社員にも意見を求め、現場が「育てられる」と言ってくれれば、採用しています。

「今あるモノを廃棄せずに、できるだけ長く使う」ために

弊社では「今あるモノを廃棄せずに、できるだけ長く使える」ように、全世界の共通目標であるSDGs（持続可能な開発目標）に対しても積極的に取り組んでいます。例えば、既存のマンションです。再開発によって新築物件を増やしていくことももちろん大事ですが、築20年や30年のマンションもまだまだ暮らせます。そのようなマンションを、ウォータージェットを用いて配管を整備することで、より快適な環境へと整備して、末永く暮らせる環境づくりに注力しています。

M&Aによって新事業開始

2018年に、同じ川崎市内の旧知の社長から飼料・ペットフードの成分分析事業と次亜塩素酸水の製造・販売事業を引き継ぎました。先方の経営者様は後継者不在で、弊社としては地域の経営資源を守りたかったこと、取り扱う次亜塩素酸水の商材にシナジー効果が期待されたことが引き継ぎの理由でした。また、その企業では飼料分析事業では排水の汚泥分析も行っていたため、弊社の新しい事業に結びつくのではと考えました。

地域の雇用を守るという意味でも事業承継をして良かったと思っています。
高齢で退職を希望した社員以外はすべての社員も引き継ぎ、3名が移籍しました。
引き継いだ事業は順調に成長しています。課題としては生産性の向上です。機械導入による省力化が検討しているほか、差別化による付加価値向上が必要であると思います。

ワンストップでのサービス提供や海外進出を目指す

今後、設備に関してワンストップでサービスを提供し、お客様から「フジクスに頼めば全部解決できる」と言っていただけるよう、さらなるサービス向上を図りたいと考えています。今後、困りごとをワンストップで解決する存在になりたいのです。先ほど述べたような築年数の経ったマンションに携わっていると、排水管の洗浄以外にも修繕工事や電気工事が必要な場面が多くあるため、業務の幅を広げていく必要性を痛感しています。

そのような周辺事業へ進出するうえで、M&Aを検討しています。特に、近隣地域で給排水の設備や電気工事を担う企業様で、廃業の危機にある企業様とのM&Aを検討しています。弊社に加わっていただければ、業務の幅が広がりますし、シナジー効果も発揮できるのではないかと思います。

その他、自動車整備工場などのメカを取り扱う町工場とのM&Aも検討しています。弊社ではエンジン搭載の高圧洗浄機を取り扱っているため、親和性もあり、自動車整備工場向けの高圧洗浄機の開発・販売なども新規事業として視野に入れていきたいと考えているからです。

M&A以外には、中長期的に海外展開も目指しています。特に東南アジアを中心に、日系企業の進出が活発な地域をターゲットにしたい考えです。既に台湾人社員の採用を開始するなど、グローバル人財確保にも着手しています。